渡辺 勝彦（わたなべ かつひこ）
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| 役 職 | ファミテイＥＣ責任者（ネットショップ店長） | |
| 自己ＰＲ | 外構エクステリアってお客様にとっては未知の分野。 私は、そのことを、もっと解り易くＰＲするこをを使命と感じ、これからも、お客様へのエクステリアＣＳを追求していきます。 今後共、よろしくお願い申し上げます。 |
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| 人 柄 | 彼にとっては天職ではないかと錯覚するほどハマっており、外構エクステリア工事に関連する新商品知識欲は、貪欲で、スタッフからは変人データベースと言われてます。 | |
新表札
2012/05/16 （水）
郵便ポスト、表札、物置の事ならファミリー庭園と
連想いただける様にがむしゃら前進の店長 渡辺です。
一般的にはまだまだ、なじみのないエクステリア商品ですが
ネットというバーチャルな世界を通し、ひとりでも多くの
お客様に興味を持って頂けるようにがんばります！！
表札メーカーより新商品データーを頂きましたので
早速 新商品追加用のデーターをまとめております。
その他、諸々の新商品追加がありますが、
スタッフの育成を優先していかなくてはいけなくなりますので
当分はストップしなくてはいけない状況が続きそうです・・・・
今週中にできる限りのことをしておき、
社内ベースを固める部分に集中して参ります。
お客様の利益を追求し、がんばります。
応援くださいませ！！
見直し
2012/05/15 （火）
郵便ポスト、表札、物置の事ならファミリー庭園と
連想いただける様にがむしゃら前進の店長 渡辺です。
一般的にはまだまだ、なじみのないエクステリア商品ですが
ネットというバーチャルな世界を通し、ひとりでも多くの
お客様に興味を持って頂けるようにがんばります！！
お客様へのガイドラインの見直しを現在おこなっております。
インターネットでのご注文にあたり、たくさんの不安や疑問を
お持ちのお客様向けにもう少しわかりやすく改善をしていく準備中です。
なかなか、時間をつくることができずにすすめることができませんでしたが
ある程度形になってきましたので、修正を行ってまいります。
よりお客様に安心して頂ける様に、改善して参ります。
ご不明な点等ございました際はお気軽にお申し付け下さいませ。
2年間お疲れ様でした。
2012/05/14 （月）
郵便ポスト、表札、物置の事ならファミリー庭園と
連想いただける様にがむしゃら前進の店長 渡辺です。
一般的にはまだまだ、なじみのないエクステリア商品ですが
ネットというバーチャルな世界を通し、ひとりでも多くの
お客様に興味を持って頂けるようにがんばります！！
今週いっぱいで、約2年間お客様に誠心誠意対応してくれた
女性スタッフが退職する運びとなりました。
お客様に対しての姿勢は、私も見習わなくてはいけないと思えるほど、
一生懸命に対応をしてくれていた優秀なスタッフでしたので非常に残念です。
彼女のぬけてしまう穴は簡単には埋めることはできませんが、
スタッフ全員一丸となり、お客様にご迷惑をおかけしないように
誠心誠意対応をして参ります！！
たくさんのご依頼お待ちしております。
会議
2012/05/11 （金）
郵便ポスト、表札、物置の事ならファミリー庭園と
連想いただける様にがむしゃら前進の店長 渡辺です。
一般的にはまだまだ、なじみのないエクステリア商品ですが
ネットというバーチャルな世界を通し、ひとりでも多くの
お客様に興味を持って頂けるようにがんばります！！
本日は月一の会議。あまり資料を用意することは
できませんでしたが、ひととおり今すべきことは
できたのではないかと思います。
社員募集も近日中におこなわなくてはいけませんし、
今月もなにかと忙しい月になりそうです。
がんばらなくては！！
予想外
2012/05/09 （水）
郵便ポスト、表札、物置の事ならファミリー庭園と
連想いただける様にがむしゃら前進の店長 渡辺です。
一般的にはまだまだ、なじみのないエクステリア商品ですが
ネットというバーチャルな世界を通し、ひとりでも多くの
お客様に興味を持って頂けるようにがんばります！！
本日 出社しましたら、驚きの出来事がありました。
ブログで内容を語ることはできませんが、まさかの出来事に
残念で仕方がありません。
今日は一日 何故なんだろうと考える1日でした。
明日は気持ちを入れ変えてがんばりたいと思います。
まもなく会議。
2012/05/08 （火）
郵便ポスト、表札、物置の事ならファミリー庭園と
連想いただける様にがむしゃら前進の店長 渡辺です。
一般的にはまだまだ、なじみのないエクステリア商品ですが
ネットというバーチャルな世界を通し、ひとりでも多くの
お客様に興味を持って頂けるようにがんばります！！
今週の金曜日は月1の会議の日ですが
なにもまとまっておらず、少し焦っております＾＾;
データーの整理等をおこないきちんと報告ができるように業務を進めていきます。
お客様の利益を追求し、エクステリア業界を
より一般のお客様にも身近に感じてもらえるように
ネット環境を利用して変えて参ります。
ご期待くださいませ^^
ゴールデンウィーク中 充電しました。
2012/05/07 （月）
郵便ポスト、表札、物置の事ならファミリー庭園と
連想いただける様にがむしゃら前進の店長 渡辺です。
一般的にはまだまだ、なじみのないエクステリア商品ですが
ネットというバーチャルな世界を通し、ひとりでも多くの
お客様に興味を持って頂けるようにがんばります！！
久しぶりの連休で心も体も充実しました＾＾
休日中もたくさんのご依頼を頂きまして感謝感謝です。
普段の日とあまりかわらない受注量には少し驚きましたが
1日早くに出社をしておりました為、なんとかかんとか
ご注文の確認処理、お問い合わせ対応にも回答をすることができました。
明日も引き続き出荷等でバタバタとすることが想定できますが
きちんと割り振りをしてのりきりたいと思います！！
ゴールデンウィーク休日のお知らせ
2012/05/02 （水）
2012年5月3日〜6日までゴールデンィーク休日を頂きます。
休日中に頂きましたお問い合わせ、ご注文は休日明け7日より
順次対応させて頂きます。
ご迷惑おかけ致しまして誠に申し訳ございませんが
よろしくお願い申し上げます。
花粉？風邪？
2012/04/26 （木）
郵便ポスト、表札、物置の事ならファミリー庭園と
連想いただける様にがむしゃら前進の店長 渡辺です。
一般的にはまだまだ、なじみのないエクステリア商品ですが
ネットというバーチャルな世界を通し、ひとりでも多くの
お客様に興味を持って頂けるようにがんばります！！
昼食を食べてから？何故だかくしゃみがとまりません。
鼻水もずるずるととまりません。
花粉症？風邪？
よくわからない症状に少し困惑しております＾^;
先日も幻覚をみるほど高熱にうなされてしまいましたので
少しドキドキ状態です。
ゴールデンウィークも間近となりましたので、
体調不良とならないようしっかり管理します。
季節の変わり目ですので、皆様もお気を付け下さいませ。
ゴールデンウィーク明け納期
2012/04/25 （水）
郵便ポスト、表札、物置の事ならファミリー庭園と
連想いただける様にがむしゃら前進の店長 渡辺です。
一般的にはまだまだ、なじみのないエクステリア商品ですが
ネットというバーチャルな世界を通し、ひとりでも多くの
お客様に興味を持って頂けるようにがんばります！！
ゴールデンウィークもちかづき5月7日以降の納期商品が
増えてきております。
納期をお急ぎのお客様は出来る限りお早目のご依頼ご検討をお願いします。
表札につきましては大幅に納期がずれますのでご注意ください
宜しくお願い致します。
熱気ムンムン！！
2012/04/24 （火）
郵便ポスト、表札、物置の事ならファミリー庭園と
連想いただける様にがむしゃら前進の店長 渡辺です。
一般的にはまだまだ、なじみのないエクステリア商品ですが
ネットというバーチャルな世界を通し、ひとりでも多くの
お客様に興味を持って頂けるようにがんばります！！
新人スタッフの熱気、パソコンの熱気で
室内がとんでもないあつさとなる一日でした。
お客様の声、施工写真も着々と更新されておりますので
是非、是非拝見下さいませ＾＾
まもなくゴールデンウィークです！！
2012/04/23 （月）
郵便ポスト、表札、物置の事ならファミリー庭園と
連想いただける様にがむしゃら前進の店長 渡辺です。
一般的にはまだまだ、なじみのないエクステリア商品ですが
ネットというバーチャルな世界を通し、ひとりでも多くの
お客様に興味を持って頂けるようにがんばります！！
4月度も絶好調です＾＾
■ ポスト出荷台数 800台突破
■ 表札ご依頼数 380枚突破
■ 物置ご依頼数 180台突破
先月にひきつづき、良い結果をのこせそうです。
まもなく大型連休のゴールデンウィークがせまっておりますので
商品欠品等となりました際には納期も大幅に必要となって参ります。
お急ぎのお客様はお早目のご依頼くださいませ！
リフレッシュ
2012/04/20 （金）
郵便ポスト、表札、物置の事ならファミリー庭園と
連想いただける様にがむしゃら前進の店長 渡辺です。
一般的にはまだまだ、なじみのないエクステリア商品ですが
ネットというバーチャルな世界を通し、ひとりでも多くの
お客様に興味を持って頂けるようにがんばります！！
昨日は久しぶりに公休日以外に休日をもらい
心身ともにリフレッシュしてきました＾＾
休日は寝ること、家の事をするという日々の
繰り返しでしたので、気持ち的に余裕ができました。
良い方向で仕事へのモチベーションをあげれるように
がんばりたいと思います！
表札
2012/04/18 （水）
郵便ポスト、表札、物置の事ならファミリー庭園と
連想いただける様にがむしゃら前進の店長 渡辺です。
一般的にはまだまだ、なじみのないエクステリア商品ですが
ネットというバーチャルな世界を通し、ひとりでも多くの
お客様に興味を持って頂けるようにがんばります！！
本日 電話で表札の売り込みがありました。
画像データーをおくってくれるということでみてみましたが・・・
これがなかなかかっこいいではないですか！
金額等の詳しい情報はわかりませんが、
お客様に利益があることであればもちろん取り扱いはします。
まだどうなるかわかりませんが、一応ご報告でした＾＾
新人スタッフ
2012/04/16 （月）
郵便ポスト、表札、物置の事ならファミリー庭園と
連想いただける様にがむしゃら前進の店長 渡辺です。
一般的にはまだまだ、なじみのないエクステリア商品ですが
ネットというバーチャルな世界を通し、ひとりでも多くの
お客様に興味を持って頂けるようにがんばります！！
本社研修も終わり、本日より新人女性スタッフが業務につきました。
段取りをしていなかった為、PCの設定、プリンターの設定等
諸々の設定を半日かけて行いました。
明日よりたまりにたまったお客様より頂きました商品感想の
更新作業を随時行ってまいりますのでよりお客様が商品を選ぶ際の
参考になるホームページに一歩づつ近づけるかと思います。
ますますパワーアップして参りますので、ご期待下さいませ＾＾
ディーズサイン
2012/04/13 （金）
郵便ポスト、表札、物置の事ならファミリー庭園と
連想いただける様にがむしゃら前進の店長 渡辺です。
一般的にはまだまだ、なじみのないエクステリア商品ですが
ネットというバーチャルな世界を通し、ひとりでも多くの
お客様に興味を持って頂けるようにがんばります！！
近日中にディーズガーデン 表札の追加ができそうなので
ご報告させて頂きます。
アルミ鋳物で作成しながらも、アイアンをレーザーカットした
ような文字の仕上がりは流石、ものづくりにこだわるメーカーと
思える部分が多々ある商品です。
ご期待下さいませ＾＾
ディーズガーデン ガーデンアイテム・フェンス追加
2012/04/12 （木）
郵便ポスト、表札、物置の事ならファミリー庭園と
連想いただける様にがむしゃら前進の店長 渡辺です。
一般的にはまだまだ、なじみのないエクステリア商品ですが
ネットというバーチャルな世界を通し、ひとりでも多くの
お客様に興味を持って頂けるようにがんばります！！
本日よりディーズガーデン製アールフィックスフェンス
ツールハンガー等のアルミ鋳物製品を販売開始しました。
新商品追加はほぼ完了しましたので、内部環境
イベント系に力をいれていきたいと思います。
ご期待下さいませ＾＾
ハイペース
2012/04/11 （水）
郵便ポスト、表札、物置の事ならファミリー庭園と
連想いただける様にがむしゃら前進の店長 渡辺です。
一般的にはまだまだ、なじみのないエクステリア商品ですが
ネットというバーチャルな世界を通し、ひとりでも多くの
お客様に興味を持って頂けるようにがんばります！！
4月の3分の1が終わりましたが、やはりシーズン。
かなりのハイペースで前年比をかなり上回っております。
来週より又またイベントも開催しますので、ぜひぜひ
注目を頂きたいです。
超ご期待くださいませ〜＾＾
怒られる理由
2012/04/10 （火）
郵便ポスト、表札、物置の事ならファミリー庭園と
連想いただける様にがむしゃら前進の店長 渡辺です。
一般的にはまだまだ、なじみのないエクステリア商品ですが
ネットというバーチャルな世界を通し、ひとりでも多くの
お客様に興味を持って頂けるようにがんばります！！
4月より入社の新人スタッフを現在 当社スタッフの
一員として育てる為、業務を教えていっているのですが、
その際に常識をはずれた行動があり一喝しました。
人に教えてもらうということは、その教えている人は
自分の作業をとめて、時間を割いているのですが、
そのことに気付いているのか、いないのかボールペンを
クルクルとまわしながら新人くんは話を聞いておりました。
社会人としては、まずは考えられない行動であり
このような常識を理解できないまま、お客様に接していくことなんか
まずは不可能ですので、真剣に怒りましたが
その意図を感じてくれているのかが非常に心配です。
インターネットショッピングはお客様と対面で接客をする
訳ではなくどのように安心して頂けるかが重要なところ。
それをしっかりと感じれる感度がなければ、残念ながら
この業界で生き残っていくことはできないと思います。
今日 怒られた意味をしっかりと感じとり、
言葉ではなく、行動でしめすことができる存在になり
一日も早く現スタッフを追い抜きプロとしての自覚を持ってほしいです。
1年後の君に期待してます！！
WEB会議
2012/04/06 （金）
郵便ポスト、表札、物置の事ならファミリー庭園と
連想いただける様にがむしゃら前進の店長 渡辺です。
一般的にはまだまだ、なじみのないエクステリア商品ですが
ネットというバーチャルな世界を通し、ひとりでも多くの
お客様に興味を持って頂けるようにがんばります！！
本日は月一のウェブ会議の日でした。
各担当より様々な視点での検証、報告があり
今後の動き方について各自が共有できたかと思います。
新人スタッフ3人も本日 参加しましたが
きっとちんぷんかんぷんな内容で頭から湯気がでていたのでは
ないでしょうか＾＾；
環境もととのった今、とにかく各自やるべことを行い動いていくだけです。
植栽ジャンル、その他もろもろ、大幅に力を入れて参りますので
今後の動向をこまめにチェックして頂けると幸いです。
とにかくご期待下さいませ！！
過去のブログ
MBSありがとう浜村淳にファミリー庭園登場
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