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法令表記

*店舗名 ファミリー庭園エクステリア通販ショップ
*運営業者名 ファミリー庭園EC株式会社
*運営責任者 渡辺 勝彦
*所在地 〒592-0013 大阪府高石市取石3丁目9番地55号
*問合せ受付用電話番号 TEL: 0120-682-684
※応答・返答は営業時間内のみとなります
*問合せ受付用FAX番号 FAX:072-272-1612
*メールアドレス info@famitei.com
*定休日 定休日 木曜日/土曜日/日曜日/祝日
※上記以外 臨時休業となる際は営業日カレンダーにてご案内させて頂きます。
*営業時間 10:30〜17:00
*お支払方法 銀行振込、後払い.com、クレジット決済
*お支払期限
銀行振込
注文後7日以内にお支払い下さい。
後払い.com 株式会社キャッチボールから郵送される請求書にしたがってお支払い下さい。
クレジット決済 使用されるカードにより引き落し日が異なります。
詳しくはクレジットカード会社にてご確認下さい。
*商品以外の費用 振込み手数料
*商品の発送時期 商品、支払い方法、在庫状況により発送時期は異なります。
*お届け日 商品、支払い方法、在庫状況により納品日は異なります。
納品日が確定しましたらメールにてご連絡致します。
*キャンセルについて
物販 商品発送後のキャンセルはできませんのでご了承ください。
全国施工付商品 施工日確定後のキャンセルはできませんのでご了承ください。
*返品について 当店では返品の受付は致しておりません。
詳しくはこちらで確認下さい。
*交換について 注文商品と異なる商品が届いた場合、又 不良、破損があった場合
詳しくはこちらで確認下さい。
*交換期限 商品到着後7日以内にご連絡を頂きました場合のみの対応となります。
上記 交換についてに該当する場合のみのと致しますのでご注意下さい。
*画面表示と
実際の商品との相違
お客様のモニターの機種・設定などの違いにより、実際の色とは異なる場合が有ります。ご了承ください。

*プライバシーポリシー

1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。
a)お名前、ふりがな
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時
当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。