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宅配BOXとは

宅配BOXとは不在時に受取人の代わりに
宅配便などを受け取ってくれる便利な設備。

受取人は、付属キーで開錠することによって、後から荷物を受け取ることができます。
これさえあれば再配達の依頼や近所の方に荷物を預かってもらうような手間がなくなります。
これから先再配達料が発生するようなことがあってもご心配いりません。
宅配BOXについてもっと詳しく知りたい方は、下記をご覧ください。

荷物の受け入れ(宅配業者様の作業です。)

※イメージは「宅配BOX コンボ スリム(前出し仕様)」です。

1.開けるボタンを押して扉を開け、
荷物を入れます。

2.扉の裏表の施錠レバーをセットし、
扉を閉めれば施錠状態となります。

3.伝票差し込みに伝票を入れ、
捺印ボタンを押して捺印し、
伝票を取り出して荷物の受け入れ
完了です。

荷物の取出し

※イメージは「宅配BOX コンボ スリム(前出し仕様)」です。

1.使用中(赤色)表示の場合、
付属の専用キーでシリンダー錠を
回し、扉を開けます。

2.荷物を取出し、扉を閉めます。
使用中(赤色)の表示が受け取り
できます。(緑色)に戻っているか
確認します。

↑付属シリンダー錠

※他商品のご利用方法は各商品ページにてご確認ください。

宅配BOX Q&A

質問
宅配BOXって何ですか?
回答
宅配業者様が配達する荷物を住人に代わって受け取ることが許可された箱です。
質問
どの宅配業者様でもご利用できますか?
回答
ご利用できます。宅配BOXの扉は開場された状態となっていますのでどの宅配業者様でもご利用になります。
但し、荷物の受け取りは、宅配BOX1台につき1個となります。
一度荷物を取り出さない限り、次の荷物の受け取りはできません。
質問
荷物の預かり〜受け入れまでの手順ですが、業者は知っていますか?
回答
操作手順は扉内側に記載しております。尚、宅配業者様へのヒアリングは簡単なので特に指導の必要はないという意見を頂いております。
※地域密着の専属ドライバーが多く、宅配BOX設置の家を把握できることも影響しているようです。
質問
生物(生鮮食料品)は受け取りできますか?
回答
受取できません。宅配BOXが受取できない荷物は、生鮮食料品など温度管理が必要な荷物(クール便)、現金、貴重品、書留類、生き物などです。
質問
電源は必要ですか?
回答
不要です。電気配線不要なので、設置頂くだけでご利用頂けます。
質問
どのくらいのサイズ・荷物を受け取りできますか?
回答
受け取りできる最大サイズ、最大重量は各商品ページにてご確認ください。
質問
どのように施工するのですか?
回答
各商品ページ内の施工方法、又は取り扱い説明書を参照ください。
質問
いたずらに対する防御機能は?
回答
防御機能はございません。(免責事項とさせて頂いております)

宅配BOXご利用にあたってのご注意

  1. 生鮮食料品、貴重品、現金などは受け取れません。
  2. 荷物の授受及び預けられた荷物などに関する事故に対しては責任を負いかねます。
  3. 受け取り物の認識機能はありません。
  4. 故意、悪意によるいたずらに対する防御機能はありません。
  5. 本体に重いものを乗せたり、寄りかかったりしないでください。(故障の原因になります)
  6. 住宅の壁面には埋め込みしないでください。住宅内への第三者の侵入の恐れがあります。

宅配BOXラインナップ

スリムタイプ

受け取り最大サイズ
前出
後出
ハーフタイプ

受け取り最大サイズ
前出
ミドルタイプ

受け取り最大サイズ
前出
後出
コンパクトタイプ

受け取り最大サイズ
前出
左開き
右開き
宅配ボックス(ポスト付)
左開き 右開き
宅配ボックスのみ(ポストなし)
左開き 右開き